آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها تطبيق Dalo وموقع dalo-app.com، ولماذا، ومن يعالجها، والخيارات المتاحة لك. باختصار: نجمع ما نحتاجه لتشغيل التطبيق، ولا نبيع بياناتك أبداً، ولا نعرض إعلانات، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

من نحن

يقدّم Dalo ‏Pixelated Vectors LLC، شركة مرخّصة في دبي (البر الرئيسي)، الإمارات العربية المتحدة ("نحن"). ونحن المسؤول عن معالجة البيانات الموضّحة هنا. لأي سؤال حول هذه السياسة راسلنا على support@dalo-app.com.

ما الذي نجمعه

لا نجمع الموقع الدقيق ولا جهات الاتصال ولا سجل التصفّح ولا معرّفات الإعلانات.

كيف نستخدمها وأسسنا القانونية

لا نستخدم بياناتك للإعلانات ولا نبني ملفات إعلانية، ولا نستخدم بيانات تطبيق صحتي للتسويق ولا نبيعها أبداً. لا نتخذ قرارات ذات آثار قانونية أو مماثلة بناءً على المعالجة الآلية وحدها؛ فاقتراحات الخطة توصيات يمكنك تغييرها.

صور الوجبات والذكاء الاصطناعي

عندما تصوّر وجبة، تُرفع الصورة إلى مساحة تخزين خاصة لا يقرؤها إلا حسابك. يرسل خادمنا الصورة، مع لغة التطبيق، إلى نموذج Claude من Anthropic للتعرّف على الطعام وتقدير الكميات. ثم تُطابَق النتيجة مع قواعد بيانات غذائية (Open Food Facts وUSDA FoodData Central) وتُعرض عليك لمراجعتها قبل حفظ أي شيء. لا يُرسل اسمك أو بريدك أو بياناتك الصحية مع الصورة. وإذا وصفت إصابة أو قيداً عند إعداد خطتك، فقد يُرسل هذا النص إلى النموذج نفسه لتكييف الخطة.

تعمل Anthropic مزوّدَ خدمة لنا: وفق شروطها التجارية لا تستخدم طلباتنا لتدريب نماذجها، وتحذفها بعد مدة محدودة (حالياً حتى 30 يوماً) ما لم تضطر إلى الاحتفاظ بها مدة أطول لأسباب أمنية أو قانونية. قد تخطئ التقديرات المبنية على الصور؛ راجعها دائماً.

تُرسل أرقام الباركود وعمليات البحث عن الأطعمة إلى Open Food Facts وUSDA للبحث عن المنتجات، ولا ترتبط بهويتك.

من يعالج بياناتك

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزوّدي خدمات يعالجونها وفق تعليماتنا بموجب اتفاقيات معالجة بيانات:

لا نبيع البيانات الشخصية ولا "نشاركها" للإعلانات السلوكية بالمعنى الوارد في قانون كاليفورنيا. قد نفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية الحقوق والسلامة، أو لخلَف في حال بيع Dalo أو اندماجه، وتظل هذه السياسة سارية في تلك الحالة.

النقل الدولي

تُخزَّن بياناتك في الهند ويعالجها مزوّدون في الولايات المتحدة. عند نقل بيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى بلد لا يتمتع بقرار كفاية، نعتمد البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (والملحق البريطاني) مع ضمانات إضافية مثل التشفير أثناء النقل والتخزين.

مدة الاحتفاظ

حقوقك وخياراتك

أينما كنت تعيش، يمكنك:

المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا: لك حق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد ونقل البيانات والاعتراض، وحق سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة. ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

كاليفورنيا والولايات الأمريكية الأخرى: لك حق المعرفة والوصول والتصحيح والحذف، والاعتراض على بيع معلوماتك أو مشاركتها (ولا نفعل أياً منهما). لا نستخدم المعلومات الحساسة (البيانات الصحية) إلا لتقديم الخدمة التي طلبتها. لن نميّز ضدك لممارستك حقوقك. ويمكنك الاستعانة بوكيل مفوّض.

الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين. كل سجل في قاعدة بياناتنا وكل صورة مخزّنة محميّان بقواعد وصول لا تسمح بقراءتهما إلا لحسابك. مفاتيح مزوّدي الذكاء الاصطناعي والتغذية موجودة على خادمنا وليست في التطبيق أبداً. لا يوجد نظام آمن تماماً؛ وإذا تأثّرت باختراق فسنبلغك ونبلغ السلطات وفق ما يفرضه القانون.

الأطفال

Dalo غير موجّه لمن هم دون 16 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا بيانات، راسلنا وسنحذفها.

هذا الموقع

dalo-app.com موقع ثابت لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات تحليل. تُحمَّل الخطوط من Google Fonts التي تتلقى عنوان IP الخاص بك لتقديمها. ويحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات وصول اعتيادية لأغراض الأمان.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلاه ونبلغك داخل التطبيق قبل سريان أي تغييرات جوهرية.